お客さま情報漏洩のおそれに関するお知らせとお詫び

Apology Notification of The Possibility of Customer’s Data Breaches

PDFをご確認ください（Please check the PDF.）

箱根・芦ノ湖 はなをりには電気自動車の充電ができる駐車場を8台分ご用意しております。

◆ご利用方法
WeCharge専用アプリのダウンロード後に、車検証とクレジットカード情報の登録をお願いいたします。電気自動車、プラグインハイブリット車でご来館のお客さまは、ご予約の際にお知らせください。※宿泊のお客さま以外でも充電のご利用は可能です。充電コンセント付き駐車場が空いておりましたら、適宜ご利用ください。ただし、利用時間のご予約はお受けしておりません。

◆充電設備について
200Vの充電コンセントとなります。お客さまがお持ちの車載充電ケーブルで、コンセントと車両を接続して充電を行います。車種により、所要時間、費用は異なります。

WeCharge ホームページ、料金の詳細はこちら

お客さま情報の漏洩に関するお詫びとお知らせ

Apology notification of the customer’s data breaches

【重要・注意喚起】Booking.com からの不正メールについて【Important・Warning Notice】

犠牲になられた方々に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、被災された方々にお見舞い申し上げます。
皆様の安全と一日も早い復興をお祈り申し上げます。　

2024年1月　オリックス・ホテルマネジメント株式会社
https://orixhotelsandresorts.com/news/162185/

平素は、箱根・芦ノ湖 はなをりをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
施設内の点検とメンテナンスのため、2024年1月9日（火）～1月18日（木）までクローズさせていただきます。

【メンテナンスクローズ日程】　
2024年1月9日(火)チェックアウト終了後より2024年1月18日(木)まで
※1月9日(火)のお帰りの送迎バスは10：00、13：00の2便の運行です。
15：30の便は運休させていただきます。あらかじめご了承ください。
2024年1月19日(金)は12：00より営業を再開いたします。
なお、1月10日は計画停電のため、１日中お電話が繋がりません。
あらかじめ、ご容赦くださいませ。

1月10日以外の該当期間中、宿泊予約の営業は行っております。
営業時間9：00～18：00

ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともお客様により快適に
ご利用いただくため、何卒ご理解賜りますようお願い申しあげます。

混雑するお盆休みを避けて「ずらした夏休み」をORIX HOTELS & RESORTSの旅館ホテルで過ごしませんか。

甘い物好きな方は、ひんやりスイーツを片手にお部屋での時間を。まだまだ夏を楽しみましょう。

【ずらし夏休み！湖畔の夕涼みとひんやりジェラート付プラン】
遅めにずらして、涼しい箱根でくつろぐ夏休み。
移り行くこの時期のノスタルジックな空気感をお楽しみください。

ご予約はこちら

＜箱根ジェラートについて＞
小田原市の300年以上ものあいだ昔ながらの伝統を引き継ぎながら、みかん栽培を中心とした農園「あきさわ園」にて作られた
ジェラートです。
「子供にも安心して食べさせられる」ことをテーマに有機・減農薬農業に積極的に取り組まれています。

はなをりでは「キウイ・ブルーべーリー・湘南ゴールド」をご用意。お好みの味を見つけてみてください。

いつも箱根・芦ノ湖 はなをりをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当施設は、2023年3月24日より受付開始の4月1日以降の全国旅行支援「いざ、神奈川！」の取り扱い対象施設ですが、現時点で自治体より割当られました割引の予算額を超えるご予約をいただいておりますため、全国旅行支援の割引を適用したご予約（お電話および公式サイト）の受付を一旦停止させていただいております。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。