営業再開についてのお知らせ

箱根・芦ノ湖 はなをり(所在地:神奈川県足柄下郡、総支配人:藤井 育郎)は、2020年6月12日(金)より営業を再開しますのでお知らせします。

営業の再開においては、厚生労働省から公表された「新しい生活様式」および「宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドライン」などの関連する業界団体のガイドラインに基づき、オリックス・ホテルマネジメント株式会社として定める「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインを適用してまいります。
 また、新たな指針に基づく館内の必要備品の調達・配置を進め、同時にスタッフへのオペレーションの確認と実践トレーニングなど、お客さまを万全な状態でお迎えできる体制の整備に努めてまいります。

 なお、政府や自治体から県をまたぐ移動の制限が求められている期間は、他都道府県からのご利用はお控えいただけるようお願いいたします。
 これからも、地域と連携し、お客さまに安心してご利用いただけるよう、衛生管理と高品質なサービスの提供に努めてまいります。

※「『With COVID‐19』下における運営・サービス指針」およびガイドラインについては、「ORIX HOTELS&RESORTS」公式ウェブサイト(https://www.orixhotelsandresorts.com/)で公開しています。

ご利用制限についてのお願い

・大浴場のミストサウナ、ドライサウナはご利用いただけません。
・レストラン会場のご利用時間は、完全予約制とさせていただいております。
・大浴場・露天風呂は、混雑状況によって人数制限をさせていただく場合がございます。
・一部通常時のサービスと異なる場合がございます。また、国や自治体の要請に応じて、
サービス内容を変更する場合がございます。
                           以 上

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